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Sécurité et continuité de services pendant le Covid-19

covid-19

Dans cette période délicate de Covid-19, la sécurité est plus que jamais la priorité du Groupe. Sur tous nos sites, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer la santé et la sécurité de notre personnel et de nos partenaires : gestes barrières, division par trois des effectifs du site, recours au télétravail, achat de masques, gants et gels hydroalcooliques… Nous incitons également nos clients à un respect rigoureux de la distanciation sociale et des gestes barrières lors de nos interventions sur leurs sites.

Grâce à ces mesures, les collaborateurs d’OMOA peuvent continuer à être mobilisés au quotidien, en toute sécurité, pour assurer la bonne réalisation et le suivi de toutes les transactions bancaires sur tous les canaux de nos clients. Ces mesures nous permettent ainsi de continuer à maintenir les DAB fortement sollicités et à en garantir le bon fonctionnement 24/7. Elles nous permettent également de continuer à assurer le processing et l’interopérabilité des opérations de paiement et retraits d’espèces de nos clients.

Les équipes OMOA restent également à l’écoute de l’ensemble des besoins des banques : nous continuons, en appliquant les mesures de sécurité préconisées, à les livrer en DAB pour assurer les besoins en cash de leurs clients ; à installer sur leurs DAB des solutions logicielles pour assurer la continuité de leurs opérations essentielles, même en temps de confinement et de fermeture d’agences, via par exemple des solutions d’agents virtuels ; à effectuer les migrations logicielles nécessaires à la sécurité des équipements monétiques, …

Solidaires et mobilisés, nous faisons tout pour limiter la propagation du virus tout en assurant la continuité des opérations de paiement, essentielles pour les banques et leurs clients, dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

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